1、辦事指引:為來(lái)校辦理學籍接轉、招生谘詢、貧困生資助(zhù)、學生保(bǎo)險賠、學生入伍手續等人員提供指引。
2、政策谘詢:提供國(guó)家有關教育政策(cè)法規谘詢、學校教育教學管(guǎn)理規章谘詢、學校招生辦谘(zī)詢、家庭教育問題谘詢等。
3、信訪接待:接待與學校有關的來訪、來信、來電,受理涉校信訪案件,並(bìng)按規定進行登記、處理和回複。
4、舉報受理:接待、受理涉校的投(tóu)訴、舉報,並按規定登記、處理和回複。
5、輿情辦理:每天堅持查看瀘溪紅網(wǎng)、教(jiāo)育局網站、學校門戶空間等網站,及時了解涉校網絡輿情,發現投訴(sù)事件及時上報並處理回複。